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Información relacionada con los pedidos realizados;
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3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan con los siguientes objetivos:
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Gestionar y procesar los pedidos;
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Tramitar los pagos;
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Organizar el envío de los productos;
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Prestar atención al cliente;
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Responder a las solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto;
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Optimizar el funcionamiento del sitio y mejorar nuestros servicios;
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables;
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Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
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la ejecución de un contrato;
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el cumplimiento de obligaciones legales;
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el consentimiento del usuario, cuando sea necesario;
-
el interés legítimo del responsable del tratamiento.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas anteriormente o durante el plazo exigido por la legislación vigente.
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empresas de mensajería y transporte;
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autoridades competentes, cuando la ley así lo requiera.
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pedir la supresión de sus datos;
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solicitar la limitación del tratamiento;
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oponerse al tratamiento de sus datos;
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presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
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11. Actualizaciones de esta Política
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